1、开架服务。利用者可直接通过计算机自行检索、查阅所需文件资料，也可以直接通过纸质目录查阅、摘录、复印所需文件资料。

2、代为查阅服务。对不能自行查阅的利用者，根据利用者提出的要求，由接待人员帮助查阅，提供所需档案、文件资料。

3、网络服务。利用者可直接登陆到港闸档案网查阅开放档案目录以及现行文件。